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Celesc anuncia novo prazo para religação de urgência

Prazo de até 24 horas para a religação em área urbana e até 48 horas para a área rural, após o pagamento da fatura e da taxa de religação

A Celesc emitiu nesta terça-feira, dia 8, um comunicado informando que o serviço de Religação de Urgência será extinto a partir do próximo dia 25 de outubro.


Segundo a empresa, regras estabelecidas pela Aneel passarão a ser cumpridas, com prazo de até 24 horas para a religação em área urbana e até 48 horas para a área rural, após o pagamento da fatura e da taxa de religação.

“Atualmente, o prazo deliberado pela empresa para a religação de urgência é de até 4 horas em perímetro urbano e em até 8 horas no rural, mas a opção está se tornando inviável devido à frequência cada vez maior do número de solicitações pelo serviço e a dificuldade de disponibilidade de equipes em tempo tão reduzido”, explica Vânio Moritz Luz, assistente da Diretoria Comercial.

Para evitar o corte de energia elétrica, o consumidor deve ficar atento ao prazo de vencimento da fatura e, especialmente, aos avisos emitidos na própria fatura, alertando atrasos de pagamento.

Assessoria comunicação Celesc

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